Palautuskäytäntö
Meillä on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden palautusoikeus. Oikeus koskee ainoastaan avaamattomia, käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.
Voit aloittaa palautuksen ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme joko sähköpostitse info@solasaippua.fi tai puhelimitse 0451222661.
Jos palautus hyväksytään, lähetämme sinulle ohjeet siitä, miten palautuksen kanssa toimitaan.
Verkkokauppaan tehtyihin maksettuihin tilauksiin ei ole mahdollista lisätä tai poistaa tuotteita. Myöskään toimitustapaa ei ole mahdollista vaihtaa jälkikäteen.
Mikäli kuluttajalle on toimitettu väärä tuote, tai tuote on viallinen, tulee kuluttajan ilmoittaa asiasta viipymättä asiakaspalveluumme joko sähköpostitse info@solasaippua.fi tai puhelimitse 0451222661.